Все большую популярность среди пользователей мобильной связи приобретает Теле2 — именно этот оператор лидирует по количеству подключений как с новым номером телефона, так и при переходе с сохранением прежнего. Компания не только предлагает выгодные по стоимости тарифы, но и ряд инновационных сервисов и решений, недоступных у других провайдеров связи.
Рассказываем детально, как стать новым абонентом Теле2: как поменять мобильного оператора связи с сохранением своего телефона оставив свой прежний, и как выгодно подключиться с новым номером сотового Tele2.
Варианты подключения
При подключении к сотовому оператору можно приобрести сим-карту с новым номером сотового Теле2, а также оставить заявку на перенос с сохранением от другого оператора прежнего телефонного номера. Рассказываем детально, как можно подключиться к сети оператора Tele2, включая удаленные варианты.
С прежним номером телефона
Возможность смены оператора на Теле2 с сохранением номера телефона другого провайдера связи, является удобным решением для пользователей. Это позволяет сохранить все прежние контакты, и не переживать, что кто-то не сможет дозвониться вам, если перевестись на обслуживание к новому оператору.
Заявку на перенос используемого номера на Tele2 доступно подать независимо от того, услугами какого оператора пользуетесь. Сделать это можно даже в удаленном формате, и получить домой либо в офис новую симку и пакет документов.
Однако стоит учитывать, что некоторые ограничения все же действуют. Так, перевестись с сохранением номера доступно только в рамках одного региона — если у вас номер Калужской области, то подавать заявление на смену провайдера необходимо только в офисах Теле2 области, либо при заказе через сайт оператора выбрать свой регион.
Вторая причина, почему при смене оператора связи на Теле2 может не получиться оставить номер телефона — ранее уже использовали возможность сменить провайдера с сохранением номера, и после этого прошло менее шестидесяти дней. В таком случае, достаточно дождаться завершения ограничительного срока повторной смены оператора, и только после этого подавать заявку при смене провайдера связи на Теле2 на сохранение уже используемого сотового номера.
Обязательным условием для замены оператора связи на Теле2, с сохранением используемого прежнего номера другого оператора, — его оформление на ваше имя. Также важно проверить корректность указанных паспортных данных у текущего оператора — их несовпадение самая частая причина отказов. Поэтому перед переходом, обратитесь в офис своего оператора, чтобы сверить правильность указанных данных.
А вот после подачи заявки важно следить за состоянием своего баланса у текущего провайдера. Если на момент перехода у вас возникнет задолженность, либо произойдет блокировка, то вам будет отказано в переходе до пополнения баланса, и необходимо будет повторно подавать заявку.
Чтобы перейти с другого оператора на Tele2 со своим телефонным номером, необходимо подать заявление. Это доступно сделать как при личном посещении сотового оператора, так и воспользоваться специальной формой на сайте сотового оператора.
Если выбираете онлайн оформление заявки, то у вас будет два варианта того, как заключить договор с оператором Теле2, и получить новую сим-карту. При заполнении заявки можно выбрать получение в офисе — выберите удобный для вас, либо воспользуетесь доставкой. При заказе доставки, необходимо будет активировать симку через приложение оператора — потребуется паспорт и банковская карта для оплаты подключения.
Многие спрашивают, а можно ли не платить за переход, если потребовалось перейти от другого оператора на Теле2 сохранив прежний номер?
На самом деле, не меняя номер сменить оператора сотовой связи на Теле2 доступно всегда бесплатно. Плата взимается только за авансовый платеж при подключении выбранного тарифа — деньги поступают на баланс сотового номера, и могут использоваться на оплату любых услуг связи. Сумма зависит от выбранного тарифа, как и при обычной покупке сим-карты. Поэтому, сколько стоит с сохранением номера поменять провайдера на Теле2, зависит от выбранного тарифа оператора.
Также довольно много вопросов от пользователей касается временного номера. Он необходим для того, чтобы абонент мог активировать сим-карту заранее, и использовать услуги связи, при необходимости, до завершения переноса.
Это позволяет настроить тариф, активировать необходимые опции. После завершения процедуры перехода, на симке вместо временного номера будет приписан сохраняемый от другого оператора. О статусе вашей заявки и всех этапах переноса номера, Теле2 будет информировать как на новую, так и старую симку другого оператора.
Оформляя заявку учитывайте, что переход производится через восемь дней. Однако, можно выбрать более позднюю дату, чтобы сменить сотового оператора на Теле2 с сохранением номера в удобный день. Для примера, многие устанавливаю датой переноса тел номера выходной, чтобы не пропустить важные звонки в будний день.
Обратите внимание, что в момент портации номера могут наблюдаться краткосрочные ограничения в пользовании услугами связи. Так, старая симка перестает работать, а на новой может до получаса быть ограничено пользование исходящей голосовой связью, а ограничения по входящим могут наблюдаться до шести часов. Если проблемы остаются дольше, то необходимо обратиться в поддержку Tele2.
После завершения процедуры перехода, может потребоваться подтверждение факта перехода для банковских сервисов. В большинстве случаев банки обращаются с просьбой подтверждения факта смены оператора, но вы также можете самостоятельно обратиться в поддержку, чтобы подтвердить смену провайдера. Это необходимо, чтобы обезопасить ваши счета.
С новым номером телефона
Несмотря на удобство использования своего привычного номера телефона, многие пользователи выбирают покупку нового номера, если появилась необходимость подключиться к сотовому оператору Теле2. Так, многие абоненты используют дополнительный номер в качестве второго, чтобы оптимизировать затраты, либо разграничить рабочие и личные контакты.
Покупка новой сим-карты с номером провайдера Теле2, также может быть выполнена вами, как при покупке в салоне оператора, так и при оформлении подключения в онлайн.
Однако стоит учитывать, что варианты по покупке новой сим-карты не ограничиваются офисами оператора. Новую симку можно приобрести в магазинах, супермаркетах, и даже в почтовых отделениях. Также необязательно при покупке иметь паспорт, поскольку доступны комплекты для саморегистрации — заключение договора удаленно через приложение.
При выборе такого комплекта, необходимо выбрать номер и тариф при заключении договора в электронном формате. Регион номера определяется автоматически, и договор будет заключен с привязкой того региона, в котором происходит заключение договора — определяется по сети сотового оператора.
Стоимость сим-карты в офисе зависит от выбранного тарифа. При оформлении подключения в онлайн необходимо пополнить баланс платежной карточкой на необходимую сумму.
На сайте оператора доступно оформить подключение нового номера как при доставке сим курьером, так и указать в каком офисе удобнее будет забрать сим-карту и документы, оплатить заказ.
А вот если вы хотите приобрести красивый телефонный номер и подключить секретный тарифный план, то сделать это можно через эксклюзивных дилеров Теле2. На нашем сайте вы можете оформить покупку нового номера, предварительно выбрав красивое сочетание цифр, а также выбрать тарифный план, и получить сим-карту с доставкой домой.
